Conditions générales de vente – mugi.food

1. Domaine d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet mugi.food. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bentos et de la réservation pour des événements culinaires.

2. Produits et services

mugi.food propose une sélection de bentos préparés avec des ingrédients frais et de saison. Nous offrons également la possibilité de réserver pour des événements culinaires spéciaux (ateliers de cuisine, dégustations, etc.).

3. Prix

Les prix de nos produits et services sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC). mugi.food se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet mugi.food. Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

• Sélection des produits ou services
• Saisie des informations personnelles (nom, adresse, etc.)
• Choix du mode de livraison ou de retrait
• Choix du mode de paiement
• Validation de la commande

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard)
• Google Pay
• Apple Pay

6. Livraison et retrait

• Livraison: Les bentos peuvent être livrés dans la région de Gollion et environs. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance et du montant de la commande.
• Retrait: Les bentos peuvent également être retirés à notre adresse de préparation (à préciser).

7. Droit de rétractation

En raison de la nature périssable des produits alimentaires, le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes de bentos.

8. Réclamations

Toute réclamation concernant la qualité des produits ou des services doit être adressée à mugi.food dans les meilleurs délais. Nous nous engageons à traiter les réclamations avec diligence et à trouver une solution satisfaisante pour le client.

9. Protection des données

mugi.food s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément à la législation suisse en vigueur. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la communication avec les clients.

10. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents du canton de Vaud seront saisis.